Dans les 15 jours suivant l’expiration du délai accordé à l’entrepreneur en vertu du paragraphe 3, si le litige n’est toujours pas réglé, GCR procédera sur place à une inspection.
Dans les 30 jours suivant l’inspection des lieux, GCR produira un rapport écrit et détaillé constatant le règlement du dossier. En l’absence de règlement, GCR statuera sur la recevabilité de votre réclamation puis ordonnera, le cas échéant, à l’entrepreneur de vous rembourser le coût des réparations conservatoires nécessaires et urgentes et de parachever ou corriger les travaux dans un délai raisonnable.