Une habitation, qu’elle soit neuve, existante ou ancestrale, nécessite un entretien en continu. Dans cette vidéo, nous expliquons aux consommateurs non seulement pourquoi c’est important, mais aussi comment ceux-ci peuvent s’assurer que leur habitation perdure dans le temps :
Vidéos FAQ - Pour donner un maximum d'informations aux consommateurs
GCR a lancé une série de capsules vidéos afin d’informer les consommateurs sur le plan de garantie obligatoire des habitations neuves et les protections qui s’appliquent. Chaque capsule vise à répondre de façon vulgarisée à une question précise.
Pour cette deuxième campagne, c’est avec des partenaires tels que le RGCQ, l’OACIQ, et l’ACQC, que GCR a collaboré. Plusieurs nouvelles vidéos seront diffusées au fur et à mesure dans les semaines à venir. De nombreux sujets tels que l’inspection préréception, des précautions à prendre lors du versement d’un acompte, le délai raisonnable de dénonciation, par exemples, seront traités.
Pourquoi c'est important d'entretenir votre habitation ?
En cas de problématique avec mon condo, qui doit dénoncer quoi, quand et comment ?
Dans le meilleur des mondes, la majorité des propriétaires d’un condo neuf n’auront aucun problème avec celui-ci. Il pourrait toutefois arriver qu’une problématique survienne. Dans cette éventualité, nous avons réalisé une vidéo avec le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) pour vous informer de la marche à suivre si vous découvrez une problématique avec votre condo neuf :
Comment se préparer en vue de l'inspection préréception des parties communes ?
L’inspection préréception des parties communes en condo, c’est bien différent de l’inspection préréception d’une partie privative. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo faite en collaboration avec le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) :
Qu'est-ce que vous devez savoir avant de verser un acompte ?
L’entrepreneur qui construit votre habitation neuve vous demande de lui verser un montant en acompte? Dans cette vidéo réalisée en collaboration avec l’Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC), nous vous informons sur les choses à savoir quant au versement d’un acompte :
Comment se préparer en vue de l’inspection préréception de sa partie privative en condo ?
L’inspection préréception de votre partie privative est une étape très importante. Afin de vous aider à bien effectuer cette étape indispensable, nous avons réalisé une vidéo en partenariat avec le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) :
Quels sont les 5 éléments dont vous devez tenir compte ?
Lorsque vous souhaitez acheter une habitation neuve et que vous faites appel à un courtier immobilier, vous devez tenir compte de plusieurs éléments. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo réalisée en partenariat avec l’Organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) :
Quel est le délai pour informer votre entrepreneur et GCR d'une problématique avec votre habitation ?
Lorsque vous découvrez une problématique avec votre habitation, il est important de ne pas attendre et d’aviser au plus vite votre entrepreneur et GCR de la situation. Pour en savoir plus regardez cette vidéo :
Quels sont les trucs pour bien choisir son entrepreneur ?
Bien choisir son entrepreneur est une étape cruciale dans un projet de construction. Et pour bien magasiner son entrepreneur, voici quelques astuces à connaître. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo réalisée en partenariat avec L’Association des consommateurs pour la qualité dans la construction (ACQC) :
Quels sont les 5 éléments à connaître avant d’acheter un condo neuf ?
Faire construire ou acheter une habitation neuve est bien souvent l’investissement le plus important de votre vie. Et pour bien vous préparer dans un tel projet, des éléments essentiels sont à connaître. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo réalisée en partenariat avec le Regroupement des gestionnaires et copropriétaires du Québec (RGCQ) :
Devriez-vous être accompagné par un professionnel du bâtiment lors de l’inspection préréception ?
L’inspection prérécéption est une étape très importante. Et afin de bien la réaliser, GCR vous recommande d’être accompagné par un professionnel du bâtiment. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
GCR c'est quoi?
GCR est un organisme à but non lucratif, neutre et indépendant, qui a pour mandat d’administrer le Plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs sur le territoire québécois depuis le 1er janvier 2015. Pour en savoir plus sur nous, visionnez cette vidéo :
Quelles sont vos responsabilités en tant qu’acheteur?
Vous faites ou ferez bientôt l’acquisition d’une propriété neuve? Saviez-vous que cela vient avec des responsabilités? Visionnez cette vidéo pour en savoir davantage :
Comment GCR inspecte les nouvelles habitations neuves?
À quel moment inspectons-nous une propriété? Quelles qualifications possèdent nos inspecteurs? Pouvez-vous avoir accès au rapport d’inspection? Pour avoir les réponses à ces questions et à plusieurs autres, visionnez cette vidéo :
Conseils de base pour choisir son entrepreneur
Acheter une habitation neuve, c’est bien souvent le projet d’une vie. Mais comment choisir votre entrepreneur? Visionnez cette vidéo où nous vous présentons des conseils afin que vous puissiez faire un choix éclairé :
Est-ce que la qualité de la construction est davantage au rendez-vous?
Grâce à notre approche basée sur la prévention, la qualité de la construction résidentielle neuve s’est beaucoup améliorée au Québec. Ce n’est aucunement comparable à ce qui se faisait avant 2015! Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
Quelles sont les erreurs que vous devez éviter?
Acheter une habitation neuve, c’est un gros gros projet! Il importe d’être vigilant et d’éviter certaines erreurs. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
Est-ce que votre acompte est protégé par GCR?
GCR protège votre acompte en cas de pépin avec votre entrepreneur, mais jusqu’à un montant maximal de 50 000 $. Pour tout savoir, visionnez cette vidéo :
Il faut tout écrire!
Pour un projet aussi important que d’acheter une habitation neuve, il est primordial de garder des traces écrites de tout ce que vous convenez avec votre entrepreneur. Parce que contrairement aux paroles, les écrits restent! Pour tout savoir, visionnez cette vidéo :
Est-ce que la garantie est transférable?
Vous êtes propriétaire d’une habitation neuve toujours garantie par GCR et vous vous apprêtez à la vendre. Est-ce que la garantie est transférable? Pour découvrir la réponse, visionnez cette vidéo :
À qui devez-vous demander d’intervenir en cas de problématique?
Peu après avoir emménagé dans votre habitation neuve, vous découvrez une problématique. Selon vous, qui a la responsabilité d’intervenir pour corriger la situation? L’entrepreneur? GCR? Pour le savoir, visionnez cette vidéo :
Comment se passe le processus de réclamation?
Vous êtes propriétaire d’une habitation neuve toujours sous garantie par GCR. Vous découvrez une problématique, mais votre entrepreneur n’a pas effectué les travaux correctifs que vous lui aviez demandés. Vous ouvrez donc un dossier de réclamation chez GCR. Mais comment ça va se passer? Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
Combien de temps dure la garantie?
« La garantie de GCR dure 5 ans » Il est toutefois important de préciser que des éléments sont bel et bien couverts pour une période de cinq ans, mais d’autres le sont plutôt pour une période d’un an ou de trois ans. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
L’inspection préréception, qu’est-ce que c’est?
Vous avez signé un contrat pour l’acquisition d’une propriété neuve et vous êtes à quelques jours de déménager. Mais avant, il vous reste à faire l’inspection préréception. Pour en savoir plus sur cette étape primordiale, visionnez cette vidéo :
Quelles sont les vérifications avant d’accréditer un entrepreneur?
Un entrepreneur en construction résidentielle neuve doit être accrédité auprès de GCR, c’est la loi! Mais savez-vous quelles sont les vérifications faites par GCR avant d’accréditer un entrepreneur? Pour le savoir, visionnez cette vidéo :
La correction d’une non-conformité est-elle obligatoire?
La correction d’une non-conformité relevée par GCR en inspection est-elle obligatoire? Oui! Et en plus, l’entrepreneur doit fournir à GCR les preuves qu’il a bel et bien effectué les correctifs. Pour en savoir plus, visionnez cette vidéo :
