Quantcast
Retour Conseils GCR

Un aperçu du processus d’inspection de GCR

Vous avez récemment acheté une propriété neuve. Vous souhaitez que celle-ci soit clés en main lorsque vous en prendrez possession après la fin des travaux de construction. Nous vous comprenons, c’est parfaitement normal !

Ce n’est donc pas un hasard que nous préconisions, depuis notre arrivée en 2015 comme seul plan de garantie obligatoire, une approche préventive et de surveillance des chantiers. Bref, nous agissons en amont afin de réduire les problèmes qui pourraient survenir plus tard. Pour ce faire, nous effectuons des inspections sur des chantiers de construction résidentielle. Voyons un peu plus en détail notre processus d’inspection.

Cote de l’entrepreneur et cibles d’inspection : l’un ne va pas sans l’autre !

Tout d’abord, il faut savoir que toutes les entreprises en construction que nous accréditons sont évaluées sur la base d’un système de cotation. Les cotes que nous leur attribuons se situent entre AA et D (N pour les entreprises non cotées). Nos cibles d’inspection sont basées sur une gestion de risques. En effet, une entreprise qui performe moins bien sera plus inspectée, car elle représente un risque plus grand, et vice-versa pour une entreprise qui au contraire performe bien. Par exemple, nous inspectons la totalité des unités résidentielles d’une entreprise cotée D, alors que pour une entreprise cotée AA, nous en inspecterons 20 %.

Voici un tableau qui illustre nos cibles d’inspection selon la cote de l’entreprise :

Cote Cibles d’inspection
AA 20 %
A 30 %
B 40 %
C 60 %
D 100 %
N (non cotée) 100 %

Que regarde un inspecteur de GCR sur un chantier ?

Lorsqu’un inspecteur de GCR est envoyé sur un chantier, il vérifie la qualité de la construction selon l’état d’avancement des travaux, soit la fondation, la charpente, l’étanchéité, le revêtement extérieur et la finition intérieure. Les non-conformités qu’il observe sont mentionnées sur le chantier à l’entrepreneur et dans le rapport d’inspection. Par la suite, nous nous assurons que les non-conformités relevées par l’inspecteur sont corrigées dans les délais prévus, avec preuve à l’appui. Sachez que vous pouvez demander d’avoir accès au rapport d’inspection de votre habitation.

Il faut mentionner que vous faisons également des inspections sur plan. Ainsi, nous pouvons émettre des commentaires au constructeur et au concepteur avant même le début de travaux. Il est en effet plus facile de déplacer une ligne sur un plan que de devoir déplacer un mur ! Nous effectuons aussi des inspections de suivi lorsque nous le jugeons nécessaire.

La prévention, ça donne des résultats !

Depuis 2015, nous avons inspecté plus de 23 000 unités résidentielles neuves. Pour ce faire, nous pouvons compter sur une équipe comprenant une quinzaine d’inspecteurs chevronnés œuvrant sur l’ensemble du territoire québécois, tous membre d’un ordre professionnel.

Notre approche préventive a donné de très bons résultats jusqu’à maintenant ! De 2016 à 2018, les principaux défauts de construction relevés lors de nos inspections ont chuté de 54 % au Québec. Cette diminution est d’ailleurs observable dans l’ensemble des régions.

Les efforts en prévention et en surveillance de chantier continueront donc d’être une grande priorité pour nous. Pourquoi ? Parce qu’il s’agit d’une excellente façon de vous protéger adéquatement et d’améliorer le savoir-faire des entrepreneurs dans leurs projets de construction.

Vous avez des questions sur votre projet de construction ? Vous êtes préoccupé au sujet de votre chantier ? Communiquez avec notre service à la clientèle au 1 855 657-2333, poste 622, ou remplissez le formulaire suivant.

@ Copyright 2019 - Garantie Construction Résidentielle