Tout ce que vous devez savoir sur la tenue de l’inspection ciblée

Qu’est-ce que l’inspection ciblée?

• Elle porte sur des éléments précis;
• Elle n’affecte pas directement la Cote Qualité GCR;
• Un rapport d’inspection est émis;
• Des preuves que les correctifs ont été apportés aux problématiques détectées sont requises.

Est-il obligatoire que je sois présent lors de la réalisation d’une inspection ciblée?

• Non, il n’est pas obligatoire que vous (ou un responsable de chantier) soyez présent.

Est-ce que GCR m’informera à l’avance de la tenue d’une inspection ciblée?

• Dans les jours précédents, un avis ainsi qu’un bloc horaire vous seront acheminés par courriel afin de vous informer du jour et du moment (avant-midi / après-midi) choisis pour la tenue de l’inspection.
• Il peut survenir que des inspections, qui étaient initialement prévues à l’horaire, sont annulées. Lorsque cette situation survient, des inspections ciblées sont alors réalisées dans le secteur où œuvre l’inspecteur.
• Dans la mesure du possible, l’inspecteur communiquera alors avec vous pour vous informer qu’il effectuera la tenue de l’inspection ciblée au courant de la journée.
• GCR s’assure ainsi d’optimiser encore plus les opérations et les déplacements de son équipe d’inspecteurs.

Je n’étais pas présent lors de la tenue d’une inspection ciblée. Est-ce que je peux communiquer avec GCR pour en savoir plus?

• Bien sûr, il est possible de communiquer directement avec l’inspecteur (coordonnées indiquées au rapport) ou avec le département de l’inspection pour obtenir plus d’informations sur l’inspection ciblée qui s’est déroulée sur un de vos chantiers. Vous pouvez communiquer avec nous au 1 855-657-2333 poste 170 ou par courriel à inspection@garantiegcr.com.
• À noter que dans l’éventualité où vous n’étiez pas présent, l’inspecteur communiquera par téléphone toute observation critique constatée après son inspection, s’il y a lieu.